IT-Drift
OVERLAD DEN DAGLIGE DRIFT AF IT-INFRASTRUKTUREN TIL OS OG LAD OS SAMMEN SKABE JERES DIGITALE FREMTID.
![15_content_syncing_256-o1nxntunelk6iwtom8yef4p2djwfcact7q5ii5tmo0](https://infowise.dk/wp-content/uploads/2021/06/15_content_syncing_256-o1nxntunelk6iwtom8yef4p2djwfcact7q5ii5tmo0.png)
Sådan gør vi
Inden vi begynder at snakke IT-drift, har vi brug for et overblik over jeres nuværende setup.
Vores IT-rådgiver og en tekniker kommer på besøg, gennemgår jeres IT-setup og afstemmer forventninger med jer. Derefter udarbejder vi et tilbud på en servicekontrakt, som bliver præsenteret sammen med en række anbefalinger.
Hvad koster det?
Timeprisen for vores konsulenter er 1150,- og det er ikke noget vi giver rabatter på.
Vi går nemlig aldrig på kompromis med kvaliteten – og derfor holder vi også fast i prisen.
Nogle af vores kunder har faste servicebesøg, mens andre får besøg ad hoc.
![price](https://infowise.dk/wp-content/uploads/2021/07/price.png)
![05_team_efforts_256-o1nxnryz0xhlvowex855a5656s5oww5cjgujjlwf0g](https://infowise.dk/wp-content/uploads/2021/06/05_team_efforts_256-o1nxnryz0xhlvowex855a5656s5oww5cjgujjlwf0g.png)
Sådan kommer vi i gang
Om du har store planer, som kræver en ekstra hånd, eller om du helst vil undgå at tænke på dit IT-setup, vil vi meget gerne høre om dine behov over en kop kaffe.
Vi vil forklare, hvad du kan forvente af Infowise, komme med nogle praktiske tips og (vigtigst af alt) finde ud af, om vi er et godt match for hinanden.
Mangler du hardware til din virksomhed?
Som kunde hos Infowise kan du handle hardware og tilbehør direkte i vores webshop. Vi hjælper dig med at finde de rigtige løsninger. Hos os kan du få den nødvendige sparring og rådgivning. Vi tilbyder et bredt udvalg af computere, skærme, mobiltelefoner, printer og skærme.
Vi gør det nemt for dig at opgradere din IT-infrastruktur og forbedre din virksomheds produktivitet.
![infowise-hardware](https://infowise.dk/wp-content/uploads/2023/11/infowise-hardware.jpg)
Et par spørgsmål…
Hvordan beskytter jeg min virksomhedens data mod eksterne og interne IT-trusler?
Øg din it-sikkerhed ved at investere i avanceret antivirus software, firewall, backup-system og regelmæssig trusselsanalyse.
Sørg også for at have klare politikker og procedurer for adgang til data og brug af internettet for dine medarbejdere, både når de er på arbejdspladsen og arbejder hjemmefra. Regelmæssig revision og opdatering af disse procedurer er vigtigt for at holde dem relevante og effektive.
Du kan læse vores guide til at styrke bevidstheden om IT-sikkerhed på arbejdspladsen her.
Ydermere er der flere mindre tiltag, som du som IT-ansvarlig kan implementere på tværs af organisationen. Det kan eks. være to-faktor godkendelse samt klare retningslinjer for sikker datadeling.
Vi anbefaler også at have en stærk beredskabsplan klar, som sikrer din virksomhed i tilfælde af brud på sikkerheden. Beredskabsplanen bør suppleres af en løbende risikoovervågning og test af jeres IT-systemer.
Hvad koster det at investere i ekstern IT-drift?
Prisen på at investere i ekstern IT-drift kan variere meget, da det afhænger af flere faktorer som virksomhedens størrelse, teknologiske behov, databehandlingskrav og den specifikke infrastruktur, der anvendes.
Generelt set kan omkostningerne ved IT-drift opdeles i tre primære komponenter: hardware-, software- og serviceomkostninger.
Hardwareomkostningerne dækker over udgifter til servere, netværk, backupsystemer og anden udstyr.
Softwareomkostningerne omfatter licenser, systemer, applikationer samt opgraderinger.
Serviceomkostningerne dækker over drift og vedligeholdelse af systemet, herunder teknikersupport, reparationsydelser og løbende optimering.
Det er vigtigt at bemærke, at disse omkostninger kan variere betydeligt afhængig af de valgte teknologier og metoder til IT-styring. For eksempel vil en virksomhed med en mere avanceret eller specialiseret IT-infrastruktur typisk have højere driftsomkostninger end en mindre kompleks organisation.
Så hvad koster det at investere i ekstern IT-drift?
Det findes der ikke et kort og præcist svar på. Men vi tilbyder gerne at gennemgå dit eksisterende setup og dine behov, og på baggrund af dette komme med et kvalificeret bud på prisen for at drifte din IT-infrastruktur.
Hvem skaber i de bedste resultater for?
Kort sagt: virksomheder med ambitioner. Og typisk virksomheder, som har én eller flere ildsjæle. Vi ved, at dem med de bedste idéer, sjældent har tid til at implementere dem. Vi tager os af det trivielle, så I som virksomhed, kan fokusere på, hvor I vil hen.
Hvad indeholder en serviceaftale?
Vores serviceaftaler ser meget forskellige ud. Det kommer an på om virksomheden allerede har en it-medarbejder, eller om vi skal stå for det hele. Nogle gange er det månedlige besøg, andre gange er det ad hoc.
Her er dog nogle af de typiske overskrifter du kan finde i vores servicekontrakter.
- Remote backup
- Forebyggende vedligehold
- Servicebesøg
- Overvågning
- Beredskab
I får også en uformel adgang til ressourcer, hvad enten det drejer sig om supporthotline, indkøb af hardware eller rådgivning.
Hvad med bindingsperioder hos Infowise?
Vi tror ikke på lange bindingsperioder. Hvis noget ikke fungerer for én af parterne, giver det ingen mening at trække tingene ud.
Nogle af de produkter vi anbefaler, har licenser. Men de er alle ‘leverandøruafhængige’, hvilket vil sige, at vi sagtens kan overdrage licensen til et andet IT-konsulenthus.
Arbejder i også med ERP-systemer?
Nej, det gør vi ikke. Vi har lidt erfaring med at flytte disse systemer fra ét servermiljø til et andet, men vi vil hellere være knaldgode til få ting, end ‘OK’ til flere.
Hvis I står overfor et større ERP-projekt, kan vi dog anbefale nogle gode partnere.
Hvilke fordele er der ved at benytte ekstern hjælp til IT-drift?
En ekstern IT-leverandør er ofte opdateret med de seneste teknologier og bedste praksisser i branchen. Dette kan hjælpe virksomheden med at drage fordel af innovative løsninger og undgå at blive teknologisk forældet.
Eksterne IT-leverandører har ofte erfaring med at implementere IT-løsninger på tværs af forskellige brancher og kan derfor implementere løsninger mere effektivt og hurtigt end en intern afdeling.
En ekstern IT-afdeling kan have et mere omfattende billede af de aktuelle risici og trusler i IT-landskabet og kan derfor hjælpe med at implementere foranstaltninger til at beskytte virksomheden.
Ved at outsource IT-opgaver kan virksomheden frigøre tid og ressourcer til at fokusere på sin kerneforretning og strategiske initiativer.
Det er vigtigt at bemærke, at mens der er mange fordele ved at outsource IT, er det også vigtigt at vælge den rette leverandør og have en klar og veldefineret kontrakt, der beskriver ansvarsområder, servicekvalitet og forventninger. Derudover bør virksomheden fortsat have et passende niveau af intern IT-ekspertise og styring for at sikre en vellykket outsourcing-strategi.
Kan jeg reducere mine omkostninger ved at outsource vores IT-drift?
Ved at outsource IT-driften, kan virksomheden ofte spare penge på lønninger, uddannelse og infrastruktur, da den eksterne leverandør har specialiseret sig i at levere IT-tjenester på tværs af flere kunder og kan drage fordel af økonomisk stordrift.
Det kan sagtens betale sig at outsource IT-driften, uanset størrelsen på din virksomhed. Typisk vil omfanget og ressourcerne blot være forskellige, om man driver en mindre eller større virksomhed.
Uanset hvad, er hovedformålet at frigive tid til, at du kan fokusere på dine kernekompetencer.
Det er meget svært at sætte et konkret beløb på en potentiel besparelse.
Du er dog altid velkommen til at kontakt os for et uforpligtende tilbud. Find vores kontaktoplysninger her
Hvilke krav er der til IT-dokumentation?
Det er vigtigt at vedligeholde detaljeret dokumentation over systemkonfigurationer, procedurer og fejlfinding, da dette kan være afgørende for at løse fremtidige problemer.
Derfor anbefaler vi at allokere interne ressourcer til dokumentering eller alternativt outsource dokumentation og rapportering til en pålidelig IT-leverandør.
Hvad betyder IT-overvågning?
IT driftsfolk overvåger løbende systemer for at opdage og reagere på eventuelle problemer, der opstår. De udfører fejlfinding for at identificere og løse problemer så hurtigt som muligt.
IT-overvågning er din sikkerhed for, at eventuelle IT-trusler eller problemer ikke eskalerer, så du bliver nødsaget til at bruge unødvendige penge og ressourcer på at genoprette sikkerheden.
Hvordan håndterer jeg IT-drift, hvis min virksomhed opererer på flere nationale markeder?
Hvis en virksomhed opererer på tværs af geografiske områder, kan en ekstern IT-leverandør muligvis levere support og tjenester på tværs af disse områder, hvilket kan være en fordel for internationalt orienterede virksomheder.
En ekstern IT-afdeling kan ofte skalere op eller ned i overensstemmelse med virksomhedens behov. Dette kan være særligt nyttigt i perioder med vækst eller omstrukturering.
Hvad betyder serveradministration, netværksadministration og licenshåndtering?
Serveradministration indebærer oprettelse, konfiguration, vedligeholdelse og overvågning af servere. Det omfatter også håndtering af opgraderinger, sikkerhed og fejlfinding.
Netværksadministration omfatter opsætning, vedligeholdelse og overvågning af netværksudstyr som routere, switches, firewall-enheder og andre komponenter, der muliggør kommunikation mellem forskellige enheder i et IT-miljø.
Licenshåndtering omfatter de softwareapplikationer, der bruges i organisationen, og de nødvendige licenser til at drive dem.